တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း
m9pp တွင် ကစားသူများ၏ ကျန်းမာရေး၊ ငွေကြေးလုံခြုံမှုနှင့်
ပျော်ရွှင်မှုကို ဦးစားပေး ကာကွယ်ပေးသည်
တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်းဆိုသည်မှာ
m9pp သည် မြန်မာကစားသူများအတွက် ဖန်တီးထားသော အွန်လိုင်းကာစီနို ပလက်ဖောင်းဖြစ်ပြီး ကစားသူတိုင်း ပျော်ရွှင်မှုနှင့် ဘေးကင်းလုံခြုံမှုကို ဦးစားပေး ကစားနိုင်ရန် တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း မူဝါဒကို ခိုင်မာစွာ ကျင့်သုံးသည်။
တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေရေးအတွက်သာ ဖြစ်ပြီး ငွေကြေးဆုံးရှုံးမှုကို ကုစားရန် ကစားခြင်း မဟုတ်ဘဲ မိမိ၏ ဘဝနှင့် ငွေကြေးအပေါ် ထိန်းချုပ်နိုင်မှုကို ဦးစားပေးသည့် ကစားနည်းဖြစ်သည်။ m9pp တွင် ကစားသူများသည် ကိုယ်ပိုင်ကန့်သတ်ချက်များ သတ်မှတ်နိုင်ပြီး လိုအပ်ပါက ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ထံ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ကူညီတောင်းနိုင်သည်။
ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားမှုသည် ပြဿနာတစ်ခု ဖြစ်လာနိုင်သောအခါ ကစားသူများကို အမြဲတမ်း ပံ့ပိုးကူညီရန် ဆောင်ရွက်သည်။ ကစားသူ၏ ကျန်းမာသော ကစားမှုအလေ့အထသည် ကျွန်ုပ်တို့အတွက် ဦးစားအမြင့်ဆုံးဖြစ်သည်။
အသက်အကန့်အသတ် — 21+
m9pp ပလက်ဖောင်းသည် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ကစားသူများအတွက်သာ ဖြစ်သည်
m9pp တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန်နှင့် ကစားရန် ကစားသူသည် အသက် ၂၁ နှစ် ပြည့်ရောက်ပြီးသူ ဖြစ်ရမည်။ ကလေးသူငယ်များ ပလက်ဖောင်းဝင်ရောက်မှုကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ထားပြီး KYC စစ်ဆေးမှုဖြင့် အသက် အတည်ပြုသည်။ ကလေးသူငယ်တစ်ဦး ကစားနေကြောင်း သိရှိပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ။
အသက်စစ်ဆေးခြင်း (KYC) လုပ်ငန်းစဉ်
m9pp သည် ကစားသူတိုင်း၏ အသက်ကို KYC (Know Your Customer) စစ်ဆေးမှုဖြင့် အတည်ပြုသည်။ အောက်ပါ စာရွက်စာတမ်းများ တင်ပြရမည်ဖြစ်သည်။
- မှတ်ပုံတင် (NRC) မိတ္တူ — ရှေ့နှင့် နောက်
- မွေးသက္ကရာဇ် ပါဝင်သော နိုင်ငံသားစစ် သတ်မှတ်ချက်ဖြင့် ဖတ်ရှုနိုင်သောစာရွက်
- ကစားသူ၏ မျက်နှာနှင့် NRC ပါသော selfie ဓာတ်ပုံ
Self-Exclusion — ကစားမှု ကိုယ်တိုင်ဆိုင်းငံ့ခြင်း
Self-Exclusion ကိရိယာ
ကစားမှုသည် ပြဿနာ ဖြစ်လာနေသည်ဟု ခံစားရပါက m9pp ၏ Self-Exclusion ကိရိယာကို အသုံးပြု၍ ကိုယ်တိုင် ကစားမှုကို ယာယီ သို့မဟုတ် အပြီးအပိုင် ဆိုင်းငံ့နိုင်သည်။ ဤသည် ကစားသူ၏ ငွေကြေး နှင့် ကျန်းမာရေးကို ကာကွယ်ပေးသည်။
Self-Exclusion ပြန်ဖွင့်ခြင်း
Self-Exclusion ကာလ ကျော်လွန်ပြီးနောက် ပြန်ဖွင့်လိုပါက ကစားသူသည် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ကာ ပြန်လည် စစ်ဆေးမှု (cooling-off review) ဖြတ်သန်းရမည်ဖြစ်သည်။ ကစားသူ၏ ကျန်းမာရေးနှင့် ငွေကြေးအနေအထားကို ဦးစွာ စစ်ဆေးမည်ဖြစ်သည်။
ငွေသွင်းကန့်သတ်မှု (Deposit Limits)
မိမိ၏ ငွေကြေးထိန်းချုပ်မှုအတွက် ကစားသူ ကိုယ်တိုင် ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်
ကန့်သတ်ချက် အမျိုးအစားများ
m9pp တွင် ကစားသူများသည် အောက်ပါ ကန့်သတ်ချက်အမျိုးအစားများကို ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်သည်။
ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နည်း
ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ရန် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် ပလက်ဖောင်းရှိ "Account Settings" မှ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့ ၁ နာရီအတွင်း ပြင်ဆင်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
Time-Out — ယာယီနားနေမှု
Time-Out ကိရိယာ
Self-Exclusion ကဲ့သို့ အပြင်းအထန် မဟုတ်ဘဲ ယာယီ နားနေမှုတစ်ခု လိုအပ်ပါက Time-Out ကိရိယာကို အသုံးပြုနိုင်သည်။ Time-Out ကာလ အတွင်း ကစားသူသည် ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်နိုင်သော်လည်း ကစားခြင်း ကန့်သတ်ထားမည်ဖြစ်သည်။
ပြဿနာကစားမှု လက္ခဏာများ
အောက်ပါ လက္ခဏာများ တွေ့ရှိပါက ကျွန်ုပ်တို့ထံ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ
- မတတ်နိုင်သော ငွေပမာဏဖြင့် ကစားနေပြီး ဆုံးရှုံးသည့်ငွေကို ပြန်ရရှိရန် ထပ်မံကစားနေခြင်း
- ကစားမှုကို ရပ်လိုသော်လည်း ရပ်နိုင်ခြင်းမရှိဘဲ ဆက်ကစားနေခြင်း
- ကစားမှုကြောင့် မိသားစု၊ လုပ်ငန်း သို့မဟုတ် ဆက်ဆံရေးထိခိုက်နေခြင်း
- ကစားမှုကြောင့် ငွေကြေးအတွက် ချေးငွေ ယူနေရခြင်း သို့မဟုတ် မိတ်ဆွေ မိသားစုထံ ငွေတောင်းနေရခြင်း
- ကစားမှုကို ဝှက်ဖြောင်ပြောနေရခြင်း၊ ကစားကြောင်းကို ဝှက်ဝှက်ချုပ်ချုပ် ထားနေရခြင်း
- ကစားမှုသည် အိပ်ချိန်၊ ဈေးဝယ်ချိန်၊ မိသားစုနှင့်နေချိန်ကို ဖြတ်တောက်နေခြင်း
- ကစားမှုကြောင့် စိုးရိမ်ပူပန်မှု၊ ဒေါသ သို့မဟုတ် စိတ်ဓာတ်ကျမှုများ ဖြစ်လာနေခြင်း
m9pp ၏ တာဝန်ရှိရှိကစားမှု ကိရိယာ ၆ ခု
ကစားသူတိုင်း မိမိ၏ ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် ကျွန်ုပ်တို့ ဖန်တီးပေးထားသော ကိရိယာများ
m9pp သည် အသက် ၂၁ နှစ်အောက် ကစားသူများကို KYC စစ်ဆေးမှုဖြင့် တင်းကြပ်စွာ ကာကွယ်ပြီး ကလေးသူငယ်ကာကွယ်ရေးကို ဦးစားပေးသည်။
ကစားသူသည် ၂၄ နာရီမှ အမြဲတမ်းအထိ မည်သည့်ကာလမဆို ကိုယ်တိုင် ကစားမှုဆိုင်းငံ့ခြင်းကို [email protected] မှတစ်ဆင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ်နှင့် လစဉ် ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက်ကို ကစားသူ ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်ပြီး ငွေကြေးပိုမိုစိတ်ချစွာ ထိန်းချုပ်နိုင်သည်။
Self-Exclusion ကဲ့သို့ အပြင်းအထန်မဟုတ်ဘဲ ၁ ရက်မှ ၁ လအထိ ယာယီ ကစားမှု ခေတ္တနားနေနိုင်သော ကိရိယာကို m9pp မှ ပေးထားသည်။
နေ့စဉ် ကစားချိန်ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ခြင်းဖြင့် ကစားသူသည် မိမိ ကစားချိန်ကို ကျန်းမာသောနည်းဖြင့် ထိန်းချုပ်နိုင်ပြီး ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ဘဝနှင့် ဟန်ချက်ညီ ထားနိုင်သည်။
ကစားမှု ပြဿနာများနှင့် ပတ်သက်ပြီး Myanmar Standard Time (MMT / UTC+6:30) ဖြင့် နေ့ည ၂၄ နာရီ မြန်မာဘာသာ ဝန်ဆောင်မှု ရရှိနိုင်ပြီး [email protected] သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
ကူညီမှုရယူနည်း
ကစားမှုသည် ပြဿနာ ဖြစ်လာနေပါက ကျွန်ုပ်တို့ထံ ဆက်သွယ်ပါ — ရှက်ရန်မလိုပါ
ကစားမှုသည် ပြဿနာ ဖြစ်လာနေပါက သို့မဟုတ် တာဝန်ရှိရှိကစားမှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းချက် မည်သည်မဆိုရှိပါက m9pp ဝန်ဆောင်မှု အဖွဲ့သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄/၇ ကူညီပေးရန် အသင့်ရှိနေသည်။
email: [email protected]
⏱ Myanmar Standard Time (MMT / UTC+6:30) — နေ့ည ၂၄ နာရီ ဝန်ဆောင်မှု
ကူညီမှုတောင်းဆိုသောအခါ ဖော်ပြရမည့်အချက်များ
ပိုမိုမြန်ဆန်သော ကူညီမှုရရှိရန် email တွင် အောက်ပါအချက်များ ဖော်ပြပါ။
- ကစားသူ၏ အကောင့်အမည် သို့မဟုတ် မှတ်ပုံတင်ထားသော ဖုန်းနံပါတ်
- တောင်းဆိုသောဝန်ဆောင်မှုအမျိုးအစား (Self-Exclusion / Time-Out / Deposit Limit)
- ကာလသတ်မှတ်ချက် (ယာယီ / အပြီးအပိုင်)
- ဆက်သွယ်ရသောအကြောင်းအရာ အကျဉ်းချုပ်
m9pp ၏ တာဝန်ခံချက်များ
m9pp သည် ကစားသူတိုင်း၏ ကျန်းမာသော ကစားမှုအတွေ့အကြုံကို သေချာပေးရန် အောက်ပါ တာဝန်ခံချက်များကို ခိုင်မာစွာ ကျင့်သုံးသည်။
① ကစားသူ၏ Self-Exclusion တောင်းဆိုချက်ကို ၂ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်။
② ကန့်သတ်ချက် လျှော့ချချက်ကို ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်စေမည်။
③ ကစားသူ၏ ကစားမှု ပြဿနာနှင့် ပတ်သက်သော အကြောင်းကြားချက်ကို လျှို့ဝှက်ချက်ဖြင့် ကိုင်တွယ်မည်။
④ အသက် ၂၁ နှစ်အောက် ကစားသူများကို ပလက်ဖောင်းမှ ချက်ချင်း ဖယ်ထုတ်မည်။
⑤ တာဝန်ရှိရှိကစားမှု ကိရိယာများကို ကစားသူ မည်သည့်အချိန်မဆို အသုံးပြုနိုင်ရန် ရရှိနိုင်မှု သေချာပေးမည်။
နောက်ထပ် အကြောင်းအရာများ ဖတ်ရှုပါ
m9pp ၏ အခြားမူဝါဒများ၊ FAQ များ သို့မဟုတ် ကျွန်ုပ်တို့အကြောင်း ပိုမိုသိရှိလိုပါက အောက်ပါ လင့်ခ်များကို နှိပ်ပါ။